비행기 일등석 사람들
비행기 일등석 사람들
  • 배소일 기자
  • 승인 2023.06.06 18:30
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미즈키 아키코(국제 승무원) '퍼스트클래스 승객은 펜을 빌리지 않는다'

세상에서 성공한 사람들의 밀도가 가장 높은 곳은 비행기의 일등석이다. 퍼스트클래스 승객들만의 행동을 지켜본 한 스튜어디스가 책을 펴냈다. 내용을 요약하면 다음과 같다.

1. 일등석 사람들은 펜을 빌리지 않는다. 항상 메모하는 습관이 있고 모두 자신만의 필기구를 지니고 다닌다. 메모는 최강의 성공도구이다. 기록하는 행위는 상대에게 신뢰를 주고, 아이디어를 동결건조 시켜 보존해 준다.

2. 일등석 사람들은 전기(傳記)와 역사책을 읽는다. 유독 일등석에서는 신문을 가져달라는 요청이 드물다. 그들은 활자의 중독자이나 베스트셀러가 아닌 잘 알려지지 않은 투박하고 묵직한 책을 읽는다.

3. 일등석 사람들은 자세가 다르다. 퍼스트클래식의 승객은 일단 자세가 바르다. 자세가 좋은 사람은 범접하지 못할 당당한 분위기를 풍긴다. 행동이 당당한 사람은 정면을 바라보기 때문에 시선의 각도가 자연히 높아진다.

4. 일등석 사람들은 대화를 이어주는 '톱니바퀴' 기술의 전문가다. 퍼스트클래스의 승객은 정말 흥미진진하게 다른 사람의 이야기를 듣느다. "그래서 어떻게 됐지요" "그럼 어떻게 하면 좋을까요?" 하면서 상대방의 대화를 이끄어 낸다.

5. 일등석 사람들은 승무원에게 고자세를 취하지 않는다. "바쁜 중에 미안하지만..." 과 같이 항상 완충어구를 덧붙이며 말을 건다.

6. 일등석 사람들은 주변 환경을 내 편으로 만든다. 퍼스트클래스에 동승한 자신과 같은 처지에 있는 다른 승객에게 인사하는 것은 매우 효율적인 인맥 형성 방법이다.

7. 일등석 승객들은 아내를 극진히 모신다. 그 이유는 높은 지위에 올라도 개의치 않고 솔직한 생각과 감정을 표현하는 존재가 아내이기 때문이다.

퍼스트클래스는 비행기 좌석의 3%이고 부유층 구성비도 3%이다. 성공한 사람들과 같은 행동을 하면, 누구나 그들처럼 성공할 수 있다고 마무리했다.