이제 키오스크 앞에서 당황하지 않아요!
대구 북구는 고용노동부 시행 2023년 신중년 경력형 일자리 사업인 찾아가는 디지털 강사단 운영의 일환으로 매주 마지막 주 금요일은 키오스크 현장체험단을 운영하고 있는데,
지난달 28일에는 디지털 강사단의 인솔하에 어르신 체험단 20명은 강남․강북 2개 조로 나눠 온라인 민원발급기에서 본인 초본 발급을 한 다음 대형마트의 상품 계산, 포인트 적립, 주차 키오스크를 직접 해본 다음 커피 키오스크로 직접 음료를 주문하기도 했다.
이날 키오스크 체험에 참여한 한 어르신은 “키오스크 현장 체험을 통해 망설이고 머뭇거렸던 경험에서 벗어나 직접 해봄으로써 자신감을 가지게 되어서 다음에도 꼭 이용해서 주문해보겠다.”라고 말했다.
향후 북구는 현장체험단 운영 결과를 통해 키오스크 현장 체험대상을 영화발권, KTX발권 등으로 확대해 운영할 예정이다.
한편 북구청에서는 4명의 디지털 강사단이 무료정보화교육 중 복지시설 등에서 키오스크 현장체험 신청을 받아서 실시하고 있다.
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